Onderhoudscontracten

Server onderhoudscontract

Het onderhoud biedt technische service om de besturing van het netwerk in goede staat te houden. Het besturingssysteem wordt up-to-date gehouden met vooraf gecontroleerde servicepacks en beveiligingsupdates. Ook de controles van diverse pakketen welke op de server actief zijn worden gemonitoord, denk hierbij aan:

* virus scanners of spamfilters.
* Controle van de Logfiles voor eventuele problemen
* Backup controle
* Monitoren van de hardware
* Advies voor eventuele uitbreidingen
* Installatie van updates/servicepacks

On-Site Support binnen 24 uur
Met dit contract heeft u recht op een service monteur van RSH Computers binnen 24 uur. Bij dit contract krijgt u een speciaal telefoonnummer voor support waarmee u tijdens werkdagen RSH Computers kunt bereiken met vragen over producten of problemen die zijn aangekocht bij RSH Computers.

Na uw telefonische storingsmelding zal de storingsdienst zodanig maatregelen treffen, dat een zo spoedig mogelijke inbedrijfstelling gewaarborgd is. De contractnemer zal in eerste instantie met de dienstdoende technicus de aard van de storing proberen vast te stellen en in onderling overleg de oorzaak telefonisch proberen te verhelpen of mogelijke alternatieven vinden voor een tijdelijke oplossing.

Meer informatie
Wilt u meer informatie of een offerte? Neem contact op met onze verkoop of stuur ons een e-mail: info@rsh.nl